论坛 › 谈天说地 › 网上交话费100元，没到账怎么退？

lucy 发表于 2013-6-24 15:28:08

网上交话费100元，没到账怎么退？

昨天晚上手机没话费了，我就打开电脑开始冲话费，因为经常冲的那家在盘点没法冲。
于是重新搜索了一家话费网店来冲的。
结果好长时间都没有短信提示，真是让人着急啊。
后来按照提示打了客服，结果上官方网站去查询。
又说系统在升级也无法查询。
更可气的是打人工客服时竟然提问要手机密码。
我又不记得手机的密码，于是也无法从人工客服来查询。
真是倒霉，折腾到晚上11点也没有弄好。
我又冲了一次，还是没有短信。
就这样100元出去了，手机却没有收到话费。
联系店家也不在，已经下线了。
不知冲话费是多长时间自动打款的。
我今天等店家回来还得联系一下，看看能不能退款啊。
在网上交了这么多话费还没有出现过这事呢。
本来想省事呢，结果却给自己找了麻烦了！
大家遇到这事没有？要是在网上交话费没到账怎么退？

我渡有缘人 发表于 2013-6-24 15:43:40

没遇到过哎

晨曦 发表于 2013-6-24 15:46:21

我遇到过，是淘宝上的，当时没看那家店评价，只看了等级，皇冠等级，想想应该不会骗人的吧，结果等了一天也没冲进去，然后找淘宝客服的，先去移动的网上营业厅把充值记录截图下来，然后去淘宝申请投诉。结果我这刚投诉好，店家马上就退款了，真贱，之前一直联系店家都是装死的呢。

小坑货 发表于 2013-6-24 16:35:20

被坑了吧

浮云一号 发表于 2013-6-24 17:22:10

有一次连充了500，中间有一笔没到帐，等了一小时到了。。。

吹泡泡xue 发表于 2013-6-24 18:32:18

联系客服啊

贝儿诚信充值 发表于 2013-7-30 21:11:41

联系客服申请退款。我自己也是做充值网店的。以后有需要可以来我网店看看。淘宝店铺：贝儿诚信充值。都是98折。客服在线有问毕答

南喜 发表于 2013-7-31 00:31:10

等一等呗希望不是被坑

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