论坛 › 生活点滴 › ◆◆淘宝大学讲师-2009版 退款退货完美教程◆◆(转载)

不离不弃 发表于 2009-8-18 11:23:51

退货发出，看看吧：
http://pd.images22.51img1.com/6000/suvvn/d23f84b4bd9f3088c5dece69d2b36107.jpg

不离不弃 发表于 2009-8-18 11:24:22

当前退款状态： 买家已退货，等待卖家确认收货
您已经退货，卖家（****）还有 9天23小时59分钟 来确认到货，
如果在该期限内卖家没有同意退款或者拒绝退款， 本次退款申请将会自动达成协议，并退款给您。
如果您已经发货，请您尽快将发货凭证、签收凭证或者旺旺聊天记录等能证明您发货的证据通过发布留言/上传凭证进行提交，并及时和卖家进行沟通，以保障您的利益。


如果卖家再次拒绝，那么状态如下：http://p5.images22.51img1.com/6000/suvvn/5d9a68fc41012fb0681b44e46661902e.jpg

不离不弃 发表于 2009-8-18 11:24:56

当前退款状态： 卖家不同意协议,等待买家修改
卖家（****）对退款协议重新提出异议，请及时修改退款协议，并和卖家进行沟通，以保障您的利益。

修改退款协议 发表留言 / 上传凭证 要求客服介入处理 退货之日起10天后，才可以要求淘宝客服介入处理，请您先联系对方协商解决

下一步提示：如果卖家表示没收到货物，请您及时上传发货单凭证；（查看如何上传凭证）
如果您和卖家无法协商解决，在您退货的10天后，您可以点击“要求淘宝客服介入处理”，淘宝客服会在3-5个工作日内介入处理；
我们也再次修改退款协议，申请退款，然后状态如下：http://pe.images22.51img1.com/6000/suvvn/e4ec0abd4fd32166dde31e181749dcb0.jpg

不离不弃 发表于 2009-8-18 11:25:29

此时仍然是不能申请客服介入的：http://pd.images22.51img1.com/6000/suvvn/d9ccfd6ceb5e73341830181af1910168.jpg

不离不弃 发表于 2009-8-18 11:25:59

只能在这里上传你的所有证据，如快递单，商品照片，旺旺记录截图，等等！！！

如果要投诉，不用其他投诉入口，在这里上传证据的地方留言就可以了，这里是最直接最快的地方！！！

教程结束。写这教程是满头大汗啊，大家支持下，谢谢先！！！！

不离不弃 发表于 2009-8-18 11:30:10

大家以后买东西多留心眼~~
骗子太多了

不离不弃 发表于 2009-8-18 11:31:04

莫莫加精

小懒~ 发表于 2009-8-18 11:31:18

复杂。。。。。。。。。。

不离不弃 发表于 2009-8-18 11:33:12

谁在一个劲的删呀

曼生 发表于 2009-8-18 11:34:37

回复 19# 不离不弃 的帖子

如果你前面都是水的 我怎么给你加精

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