“翼机通”是强制还是便利

纸鸢 · 发表于 2010-9-10 16:33:01

又到了一年一度新生入学的时间，与新生消费相伴而来的是各行业的巨大商机，每年的这个时候几大通信营商都在校园这块充满潜力的市场展开激烈争夺。有关翼机通的热议正是发生在这样的背景下。针对此事件，作为局外人的我有些想法不吐不快。
翼机通是电信推出的以大学生为目标，基于3G业务，同时和学校的餐饮、门禁、图书之类挂钩的手机终端。据说是物联网在学校的一种示范应用，有的是免费提供，有的则要预存话费。
如果是站在学生角度来看，这的确是个好消息。目前手机已经是大学生的必备物品，而电信推出的此项业务恰好把通信、餐饮、图书等学生日常生活琐碎事务结合在一起，方便了学生的使用。这一业务的推出，也可以说顺应了时代的潮流，在网络、通信、生活逐渐紧密的今天，基于先进技术的3G业务必将逐渐淘汰网速缓慢的2G业务成为主流的通信传输模式。而网络、通信、生活三者结合给消费者带来更多便利必将成为以后软硬件商家发展的方向。
翼机通问题出现的关键，是有些人怀疑学校在利用此机会强制推销手机，赚取不正当利润，而且还拿出浙江工贸职业技术学院作为实例。其实，是不是强制推销从消息本身便可以看出来，浙江工贸职业技术学院在推广翼机通手机的同时，校园卡依然可以办理，买不起或不想买翼机通手机的学生依然可以使用校园卡。单从这一点来看“强制”这一字眼似乎不太真实。那么为什么会出现这样的负面信息呢？
其实，翼机通推广中所出现的负面和阻力，原因可能有多个。一方面有可能是电信的运营商在推广过程中没有给消费者解释清楚这一新生事物所能给大家带来的好处，不能让大家从心底接受和认可；另一方面，作为营利行业，利润导致行业内部产生一些不正当的竞争行为。但我认为不管真正原因到底如何，首先电信本身应该考虑自身产品推广中所产生的问题，怎样更好的推广翼机通这一新鲜事物，并让学生理解和接受翼机通给自己带来的便利。其次，作为其他站在竞争者立场的通信运营商们不应该只考虑怎么拖领跑者的腿，而更是应该考虑怎样做到自我创新，怎么完善“翼机通”模式或推出新的模式给消费者带来真正的便利和实惠。
另外，在翼机通热议的背后，媒体也起着重要的作用。当前，媒体在She'Hui上扮演着舆论导向的重要角色，其言论很多时候左右着消费者的观点。因此，媒体在对当前事件的分析和报道上更应该分清事件的原委，而不是简单的偏颇一方面，或者为不正当竞争推波助澜。
在我看来，翼机通的出现是一个机遇，是当前消费者真正需要的一种最新产品模式。而电信则应该充分把握这一机遇完善自己的技术和服务更好的为消费者服务，被消费者所认可。