◆◆淘宝大学讲师-2009版退款退货完美教程◆◆(转载)

不离不弃 · 发表于 2009-8-18 11:23:51

退货发出，看看吧：

不离不弃 · 发表于 2009-8-18 11:24:22

当前退款状态：买家已退货，等待卖家确认收货
您已经退货，卖家（****）还有 9天23小时59分钟来确认到货，
如果在该期限内卖家没有同意退款或者拒绝退款，本次退款申请将会自动达成协议，并退款给您。
如果您已经发货，请您尽快将发货凭证、签收凭证或者旺旺聊天记录等能证明您发货的证据通过发布留言/上传凭证进行提交，并及时和卖家进行沟通，以保障您的利益。

如果卖家再次拒绝，那么状态如下：

不离不弃 · 发表于 2009-8-18 11:24:56

当前退款状态：卖家不同意协议,等待买家修改
卖家（****）对退款协议重新提出异议，请及时修改退款协议，并和卖家进行沟通，以保障您的利益。

修改退款协议发表留言 / 上传凭证要求客服介入处理退货之日起10天后，才可以要求淘宝客服介入处理，请您先联系对方协商解决

下一步提示：如果卖家表示没收到货物，请您及时上传发货单凭证；（查看如何上传凭证）
如果您和卖家无法协商解决，在您退货的10天后，您可以点击“要求淘宝客服介入处理”，淘宝客服会在3-5个工作日内介入处理；
我们也再次修改退款协议，申请退款，然后状态如下：