关于收不到快递通知短信的问题

云中圣贤 · 发表于 2012-11-4 20:12:03

本帖最后由云中圣贤于 2012-11-13 22:51 编辑

老夫是学校快递代售点工作滴孩子，自从学校里三个快递合并领取后，出现大量通知短信没有送到的问题，所以我特地开个帖子来解释一下原因……
1.话音和短信的处理方式不一样，所以当排队阻塞和繁忙的时候，会出现短消息收不到的情况。一般来讲，如果我们这边手机上，显示发送成功，就是短消息从软件到了交换机处理中心（移动、联通、电信、网通），即短信已经得到正确的处理了。这时，发送的消息是在缓冲池内排队，一条一条的通过基站下放发送到用户手机上。
2.地方基站进行交割或者闭站的时候，话音和短信都会收不到。遇到这种情况，需要等到基站完成更换即可。这种情况的交割时间不会很长，短则几十分钟，长则几个小时或更久一些。

3.当地的移动和联通限制了网络的流量和时间，或对内容进行了屏蔽。这一点需要特别注意。现在绝大多数的短信收不到都是由这种原因所引起的。各地的移动和联通的销售政策不一样，因此在计费和结算上就很不相同。

4.手机关机或欠费停机的因素，查询一下您的手机卡是否被移动或联通等运营商冻封了短信功能，因为移动目前发短信有限速，一个小时内如果超过一百条短信将被移动认定为短信广告，号码就会被封住短信功能。

5.所在地区信号太差或手机质量问题也会造成短信接收不到，一些智能手机也有屏蔽陌生短信的功能。

还有就是手机处于关机状态，这时候我们发送的短信会在移动交换处理中心储存，当储存信息数量达到10条的时候，移动就不会再保存我们发送的短信。所以之后关机用户就都不会收到我们的短信。这个关机也包括当时因为信号不好而处于离线状态的用户。我们短信基本在9点左右开始重复发送滞留件通知短信，10点左右开始大量发送当天到的，所以请诸位少年少女们在这个时间段保持手机开机，信号畅通……我们现在基本是一天一个电话给移动，说了好多次了，移动说他们也没办法解决……我们只能是增加短信发送时间间隔来尽量解决这个问题。

另外以后申通快递也由我们上门取件，目测晚上上门取件要增加额外费用了……这个还不清楚……

圆通上门取件短号 644581 长号18257344581